서식자료
| 제 목 | '오류 코드: 4097, 발급문서 창이 열려있는지 확인하시기 바라며...' 라는 메시지가 나타나며 진행이 안 되는 경우 어떻게 해야 하나요? | ||
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| 신고대상 | 업무유형 | MIN4 | |
| 서식안내 | |||
| 신고방법 | 문서출력 중 비정상적으로 종료되어 보안 모듈이 실행 중인데 다시 문서출력을 시도했을때 발생합니다.
문서출력 중 비정상적으로 종료되었다면 인터넷 익스플로러를 강제 종료하고, 새로 열어서 다시 시도하시기 바랍니다.
하나, Windows98의 경우 :‘Ctrl+Alt+Del’을 눌러서 오류가 발생한 인터넷 익스플로러를 모두 종료하여야 합니다.
둘, Windows2000, XP의 경우 : 작업관리자에서 메모리를 많이 점유하고 있는 IXPLORE.EXE 제거(프로세스 끝내기)해야 합니다. |
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| 작성예시 | |||
| 해당서식 | |||
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| 관련서식 | |||
