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칭찬해요

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등록일 2024/02/13
칭찬대상
소속 :
광주지역본부
이름 :
박계숙
제목 광주지역본부 박계숙 님을 칭찬합니다.
제가 1월 인사 발령으로 사회보험 업무를 맡아서 업무를 배우고 있는 과정 입니다.
1월 급여 작업시 사회보험료를 부과해야 되는데 중순 이후에 취득신고를 해서 1월분이 부과가 안되었습니다.
2월에 한꺼번에 부과하는 것은 근로자들에게 부담될 것 같았습니다.
급여지급일은 다가오고, 마음이 정말 급했습니다.
국민연금에 전화를 했는데, 박계숙 님께서 제 상황을 들으시고 자세하게 경정처리 하는 방법을 알려주시고,
바로 팩스로 서식도 보내주셔서 덕분에 잘 처리했습니다.
본인 업무도 아니라고 하시는데, 친절하고 자세하고 설명을 해주셔서 너무 감사했습니다.
궁금한 것이 생겨서 계속 전화를 드려도 항상 친절하고 자세하게 설명해 주셔서 다시 한번 감사했습니다.
국민연금에 박계숙 님 같은 직원들이 많이 계시다면, 고객들께서 저처럼 아주 만족하실 거라는 생각이 듭니다.
이런 친절직원들은 많이 칭찬해 주시고, 그에 맞는 포상도 해주시면 좋겠습니다.
수고하세요.
국민을 든든하게 연금을 튼튼하게

담당:

고객지원실 고객서비스부

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