등록일 | 2023/06/30 |
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칭찬대상 |
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제목 | 안성평택지사 장애정도심사담당 칭찬합니다. |
어머니가 재해를 입으셨었습니다. 더이상의 호전도가 보이지않아 2년 산재 보상후 종결되었습니다. 후유장애 신청과함께 일반장애 신청차 전화문의를 했는데 너무나 친절하게 대해주셨어요~ 제가 하는 질문에도 차분히 말씀해주시고요~ 저와 같은 질문자가 얼마나 많겠습니까? 저는 처음 한번 전화하고 묻는거겠지만 하루에도 몇번을 했던말을 또하고 또하고 .. 이런 당연함을 잊고 계신 공무원 및 준공무원분들이 전화상담을 하면 너무나 많다는겁니다. 당연함을 잊고 계신분들 때문에 공단 및 병원 전화를 하기전에 미리 심호흡을 하고.. 미리 질문을 써놓고.. 했었습니다. 신지은님과 통화하면서는.. 차분한 친철함에 마지막에 울컥했네요~^^ 칭찬글을 안쓸수가 없는분이에요~^^ 덕분에 어떻게할지도 해결되었어요~ 너무나 감사합니다~ |

담당:
고객지원실 고객서비스부