등록일 | 2023/03/13 |
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칭찬대상 |
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제목 | 최고의 친절직원~ 동광주지사 김향숙 과장님~칭찬합니다!! |
동광주지사 김향숙 과장님~ 너무 감사합니다. 5년째 병상에 있는 누워있는 친정오빠가 있는데 우연한 기회로 주위의 이야기를 듣고 장애연금에 대해 알게 되었습니다. 장애연금을 신청하려고 보니 제출해야 할 서류와 작성해야 할 것들이 상당히 많았습니다. 딸인 저는 다른지역에 살고 있고 바로 움직일 수 있는 상황이 아니여서 올해 76세 되는 연세드신 엄마가 동광주지사에 방문하셨는데 김향숙 과장님께서 정말 본인 어머니 대하듯이 저희 엄마에게 너무 친절하게 응대해 주시고 서류하나하나, 다시 힘든 발걸음 하지 않게 빠짐없이 잘 알려주시고 도움을 주셔서 저도 바로바로 처리하기 어려운 일을 연세드신 엄마가 뚝딱 할 수 있도록 잘 알려 주셨답니다. 접수하고 나오는 엄마에게 과장님께서는 바쁘신데도 불구하고 따뜻하게 배웅까지 해 주셔서 엄마가 너무 고마웠다고~ 이런 공직자는 정말 칭찬받아야 한다고 엄마가 전화할때 마다 말씀을 하셔서 이렇게 칭찬글을 남기게 되었습니다.^^ 저도 전화로라도 감사인사를 드리고 싶어서 전화를 드렸더니 김향숙 과장님께서는 제가 당연히 할 일 인데요~ 하시며 겸손의 말씀을 하셨지만 직장을 다니는 저로서도 당연히 해야할 일이어도 그 하는 일이 상대방이 잠시라도 마음에 위로를 받고 따뜻함이 전해지기가 사실 쉽지 않은데 그 마음이 우리 엄마에게 크게 전달이 되었나 봅니다^^ 김향숙 과장님^^ 다시 한번 감사 말씀드립니다. 저희 가족이 오빠일로 인해서 몸과 마음이 많이 힘들어 있는데 이렇게 따뜻한 분 만나서 긍정적인 많은 생각을 하게 되었습니다. 저도 제 자리에서 더욱 힘을 내보려고 합니다. |

담당:
고객지원실 고객서비스부