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| 등록일 | 2022/10/06 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 신속하고 정확하게 안내해주신 김선미 상담사님을 칭찬합니다.(신고x) |
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금일 13시 경에 국민연금 가입자 자격변동통지확인서 문의를 위해 전화를 걸었습니다. 월소득이 늘어났더라구요 이로인해 국민연금 부담도 조금 늘어났었습니다. 작년대비 월급이 단 1원도 오르지 않으상태에서 기준월소득이 늘어나서 세금을 더 내야하는 저로써는 부담감과 스트레스였는데요. 김선미 상담사님께서 제가 알지 못했던 부분을 속시원하게 설명해주셨고 또한 친절하셨습니다. 가려운곳을 딱 긁어주시고 딱 캐치를 하셔서 답변해주셨고 더 나아가 제가 묻는것에만 답변해주시는것이 아니라 그와 연계된 다른 답변들도 해주셔서 너무 속시원했습니다. 상담사 0번으로 연결한거라서 소속을 입력해야 하는 부분을 알았더라면 소속도 여쭈어봤을텐데요 ㅠㅠ (고객을 지원해주셨기 때문에 고객지원실이라고 임의로 선택했습니다..) 신고가 아닌 칭찬합니다! |
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담당:
고객지원실 고객서비스부