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칭찬해요

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등록일 2025/01/09
칭찬대상
소속 :
안양과천
이름 :
이은영
제목 이은영선생님 너무나 감사합니다
안양과천지사 장애인지원센타 이은영선생님 친절한 안내 감사드립니다
저는 장애인 등급심사를 받고있는 중입니다
지난 8월인가에 처음으로 장애인 등록에대하여 통화를 하고 12월에 본격적으로 서류를 접수하였습니다
그러던중 제가 접수한 서류에 미비점이 발견되어 추가제출을 2번이나 더 하게되었습니다
그때마다 싫은내색 하나없이 아주 상냥하고 미소띤 음성으로 자상하고 친절하게 안내를 해주었습니다
대면은 한적 없지만 (통화로만 대화함) 친해진 것 같은 느낌을 받을 정도로 매번 저를 편안하게 해주었습니다
답답한 네번의 통화(제가 좀 어눌 합니다)였지만 인내심을 가지고 대화를 잘 이끌어주셔서 항상 감사했습니다
이는 바람직하고 모범이되는 경우라고 생각이 듭니다
다시한번 이은영선생님께 진심으로 감사인사드리며 국민연금 관리공단에도 감사인사 드립니다
국민을 든든하게 연금을 튼튼하게

담당:

고객지원실 고객서비스부

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