40년 이상을 목회하는 목회자로서 교회를 설립할 때의 정신과 목회철학으로 인하여 개인 휴대폰을 개통하거나 가져본적이 없는 사람인데, 온 국민이 휴대폰 소지자로 여겨, 개인연금을 확인하려고 온라인 홈페이지에 접속하여 공동인증서와 이메일로까지 다 인증번호받아 접근해도, 마지막은 본인명의 휴대폰으로 인증번호를 확인하여야 하는 시스템! 국민한사람을 이해하지 못하는 상황에 약간 upset되었지만, 불편하게 살자가 삶의 슬로건이기에, 양과장님께서 개인사적연금은 확인하지 못하더라도, 국민연금은 제가 5년 연기 해 놓은 2029년 4월25일 수령액을 알려주셔서, 더이상 시스템에 대하여 불평할 수가 없었지요. 시스템의 문제로 본인이 해결할 수 있는 상황이 아니지만, 불편을 겪고 있는 민원인의 사정을 충분히 이해하시며, 상담해 주시는 그 친절함이 [과장이라는 직급]에 계신 분이지만, 저를 대하는 그 자세(태도)가 모든 민원일들을 향할 줄로 알기에 적극 칭찬합니다. 해당부서의 원장님께서는 양과장님에게 하루라도 유급day off로 보상이 주어져, 지속적으로 그 친절함으로 고객을 응대하실 수 있도록 격려해주시기를 부탁드립니다. 민원인 서울 경성교회 담임목사 박종걸 드림(뉴스앤조이와 예장 합동 교단신문인 기독신문에 [왜 박목사가 휴대폰을 가지지 않고 있는지] 보도된적이 있으니...)개인정보 2년 경과/재동의/마지막 단계에서 최종확인은 휴대폰번호 인증을 적도록 하고 있기에, 저는 이제 더 이상 온라인 홈페이지에서 [ 내 개인연금 조회]를 할 수 없음을 보고드려요.