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고객제안 내용
제목	베트남 국적 외국인 근로자 국민연금 당연적용 > 베트남어 번역안내문 게시 제안
진행상태	답변완료
제안자	김 * *	등록일	2022/02/17
개요	베트남 국적 외국인 근로자 국민연금 당연적용 베트남어 번역안내문 게시 제안요청
현황 및 문제점	베트남 국적 외국인 근로자 국민연금 당연적용 베트남어 번역안내문이 없어 사업장에서 불편함을 겪고있음 (베트남직원이 한국말, 영어를 하지못할 뿐만아니라, 한국말로 설명해도.. 국민연금 상호주의, 사회보장협정이라는 단어를 잘 모를것으로 판단됨)
개선방안	한국어가 아닌 베트남어로 작성된 안내문 추가개시요청
기대효과	국민연금 당연적용 가입자로 바뀐 베트남 근로자에게 베트남어로 번역된 안내문을 전달함으로써 근로자가 쉽게 이해할 수 있을것으로 판단됨. 1월1일자부터이지만 2월16일에 신고해도 (우편물 받은당일) 1,2월분이 3월에 소급되어 산출되므로 최종적으로 3개월치 세금이 한번에 공제되면 약 30만원이상이 나가기 때문에 급여문제(돈문제)로 자칫 예민해 질 수 있는 부분을 알기쉽게 설명해주므로서 근로자가 충분히 이해한 상태에서 공제를 해야 언성이 높아지지 않음

고객제안에 대한 답변
처리일자	2022/02/24
진행상태	불채택
담당자	조준환
전화번호	063-713-6622
검토의견	1. 고객님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 2. 우선 고객님의 적극적인 제안에 감사드리며, 고객님의 제안사항에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다. 3. 고객님께서는 베트남 국적 외국인 근로자를 위해 국민연금 홈페이지에 베트남어로 번역된 안내문 게시를 제안하여 주셨습니다. O 최근 베트남 외국인 근로자에 대하여 국민연금 당연적용으로 연금제도를 변경함에 따라 사업장 업무처리 과정에서 많은 어려움이 있음을 충분히 공감합니다. O 현재 외국인 사업장 가입대상국은 111개국으로 모든 국가의 언어로 국민연금 홈페이지에 제도안내문을 게시하는 것은 어려움이 있어, - 베트남 대사관 홈페이지에 자국민 국민연금 당연가입에 따른 연금제도 안내문 게시 협조를 통해 불편함이 해소되도록 요청하겠습니다. ※ 베트남 대사관에서 자국민에게 제도변경에 따른 안내(SMS) 기실시 4. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 국민연금 제도발전을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. 끝.

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